Move
Move

سياسة الشراء

باستخدامك وشرائك لبرامجنا أو خدماتنا، فإنكِ توافقين على الشروط التالية.

١. عام

تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع عمليات الشراء التي تتم من خلال موقعنا.

نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير هذه الشروط في أي وقت.

٢. الدفع

يجب إتمام الدفع بالكامل قبل الوصول إلى برامجنا.

الأسعار مذكورة بالجنيه المصري ما لم يُذكر خلاف ذلك.

٣. متابعة التدريب الأونلاين

العميلات المشتركات في برنامج المتابعة الأونلاين يستلمن رسائل المتابعة الأسبوعية عبر واتساب.

لضمان وصول جميع الرسائل، يجب حفظ رقم Move الرسمي (+20 105 513 5002) في جهات الاتصال — واتساب لا يوصل الرسائل الجماعية إلا لمن حفظ رقم المرسل.

٤. التواصل الخاص ببرامج Shape

برامج Shape تشمل دعمًا أساسيًا داخل جروب الفيسبوك الخاص بأعضاء البرنامج.

في الجروب، يمكنك طرح أسئلتك عن تمارينك أو التقنية، وهتستلمي ردًا شخصيًا هناك.

برامج Shape لا تشمل دعم واتساب أو رسائل متابعة شخصية — رسائل الواتساب من عميلات برامج Shape لن يتم الرد عليها.

٥. سياسة الاسترجاع

نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية والبرامج الأونلاين، جميع المبيعات نهائية. لا يوجد استرجاع أو إلغاء بعد تأكيد الشراء.

٦. الوصول للبرامج

بعد الدفع، هتستلمي تفاصيل الوصول لبرنامجك عبر البريد الإلكتروني.

أنتِ مسؤولة عن الحفاظ على خصوصية بيانات الدخول والروابط الخاصة بك. مشاركتها غير مسموح بها.

٧. إخلاء مسؤولية صحي

برامج التدريب وخطط النظام الغذائي مصممة لأغراض نمط الحياة فقط.

استشيري دائمًا أخصائي رعاية صحية قبل بدء أي برنامج رياضي أو غذائي جديد.

٨. الملكية الفكرية

جميع المحتويات، بما في ذلك الفيديوهات وملفات PDF والمواد، ملك لـ Move by Sarah.

يُمنع منعًا باتًا نسخ أو مشاركة أو إعادة بيع محتوانا.

٩. حدود المسؤولية

لا تتحمل Move by Sarah مسؤولية أي إصابة أو مشاكل صحية أو نتائج قد تحدث نتيجة اتباع برامجنا. المشاركة على مسؤوليتك الخاصة.

١٠. بداية الاشتراك

يبدأ اشتراك العميلة بعد يوم واحد من استلام البرنامج.

مثال: لو تم إرسال البرنامج يوم ١٥/١١، فتاريخ بداية الاشتراك الرسمي هو ١٧/١١.

مدة الاشتراك تُحسب بناءً على هذا التاريخ، وليس تاريخ الدفع.

تواصل

لأي استفسار، راسلينا على البريد الإلكتروني move.by.serah@gmail.com أو واتساب +20 105 513 5002.